Contacto y correcciones
Para señalar un error con su fuente, reclamar sobre una imagen o ejercer derechos de protección de datos. No diagnosticamos casos particulares.
Para qué sirve este contacto
TESTIGO es una publicación, no un servicio técnico. Escribir aquí tiene sentido para tres cosas:
- Correcciones. Si un dato, una cifra o una referencia normativa está mal, indícanos la URL, el párrafo concreto y la fuente que lo contradice. Las correcciones documentadas se aplican y se publican con fecha y número de revisión en la ficha editorial de la guía.
- Derechos sobre imágenes o textos. Indica la URL y la referencia del material.
- Protección de datos. Ejercicio de los derechos descritos en la política de privacidad.
- No diagnosticamos casos particulares por correo ni a partir de fotografías.
- No valoramos daños, presupuestos ni ofertas de indemnización.
- No recomendamos empresas, peritos, abogados ni productos.
- No intervenimos frente a aseguradoras ni comunidades de propietarios.
- No interpretamos pólizas ni resolvemos consultas jurídicas.
Si tu problema requiere una decisión técnica o jurídica, necesitas un profesional que pueda ver la vivienda y responder de su criterio. Cada guía dice en qué punto llega ese momento.
Dónde escribir
Una sola dirección, y funciona: staillimgv@gmail.com. Se abre con un clic en el programa de correo que tenga configurado, o se copia y se pega.
- Correo electrónico: staillimgv@gmail.com
- Titular: Pablo Emiro Gelvez Quintero
- Domicilio a efectos de notificaciones: Carrera 59B #51-58, Bello, Antioquia (Colombia)
No hay formulario de contacto, y es deliberado: un formulario añade un tratamiento de datos y un proveedor más para hacer exactamente lo mismo que un correo. Escribir directamente es más transparente y deja el rastro en tu propio buzón, no sólo en el nuestro.
Qué hacemos con tu mensaje
Se trata conforme a la política de privacidad: se utiliza para responderte y, en su caso, para corregir el contenido señalado. No se cede a terceros y no se usa para comunicaciones comerciales. Se conserva mientras se atiende la consulta y, después, el tiempo necesario para acreditar que se atendió y para responder a reclamaciones derivadas de ella.
El buzón es una cuenta de Google (Gmail), de modo que tu mensaje pasa por la infraestructura de ese proveedor. Si prefieres no escribir desde tu dirección habitual, cualquier otra sirve igual: para corregir un dato no hace falta saber quién eres.
Cómo escribir una corrección útil
Las que se aplican rápido tienen tres cosas:
- La URL exacta y, si es posible, el título del apartado.
- La frase concreta que está mal, copiada tal cual.
- La fuente que la contradice, preferiblemente oficial y enlazada.
Con eso se comprueba en minutos. Sin la fuente, la comprobación puede tardar semanas o no llegar a hacerse.
Texto revisado por última vez el 7 de septiembre de 2026. Se actualizará cada vez que cambie algún tratamiento, algún proveedor o la normativa aplicable, y la fecha se modificará con él.